מדיניות שימוש
כללי
הסכם תנאי שימוש בין משתמשים (להלן– “המשתמשים” /ו/או “המשתמש“) לבין מפעילת אפליקציית 8Unity (להלן-“האפליקציה“) שכתובתה [email protected] המשמשת לצורכי אסתטיקה רפואית, ניהול פרוצדורות, תהליכים ונתונים, באמצעות שיתוף מידע,
פורסם ב 8-ינואר -2026
להלן עקרונות האפליקציה והתחייבות המשתמשים.
- המשתמשים מודעים לכך כי השימוש באפליקציה ו/או קבלת השירותים באמצעותה כפופים לתנאים המפורטים להלן (להלן: “תנאי השירות“).
- במקרה של חוסר הסכמתכם לאילו מתנאי השירות אנא הימנעו משימוש באפליקציה. ניתן לפנות בכתובת [email protected].
- המשתמש מבהיר כי ברור ומוסכם כי שימוש לרבות רישום והפעלת האפליקציה ו/או הזנת פרטים אישיים ו/או רגישים ו/או כל פרט אודות המשתמשים מהווה הסכמה וקבלת התנאים המפורטים במסמך תנאי שימוש אלה. הסכמה זו מחייבת גם לעניין מדיניות הפרטיות של האפליקציה וכן כל הנחיה אחרת שתפורסם בהתאם, אשר הנכם מתחייבים לפעול על פיהן.
- ידוע למשתמש כי אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השירות מעת לעת ללא כל התראה ו/או הודעה מוקדמת, וכי הנכם מאשרים ומסכימים כי באחריותכם לעיין בתנאי השירות מעת לעת.
- כל שינוי מהותי בתנאי השימוש והשרות ייכנס לתוקפו אוטומטית באחד מהמקרים שלהלן:
המשך השימוש באפליקציה ו/או בשירותים ו/או במוצרים.
לאחר 14 יום מיום פרסום תנאי השירות הכוללים את השינוי כאמור לעיל– לפי המוקדם מביניהם.
הגבלת אחריות
כללי
השימוש באפליקציה הוא על אחריות המשתמשים בלבד ומהווה את הסכמתכם לתנאי השימוש והשירות המפורטים לעיל ולהלן. האפליקציה, לרבות בעליה, מפעיליה, שלוחיה, נושאי משרה בה ובחברות קשורות (להלן: “האפליקציה ובעלי התפקידים”) מסירים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, בקשר עם האפליקציה ושימושכם בה.
השימוש באפליקציה המשמשת לניתוח, אבחון, ניהול ומתן המלצה לטיפול ע”י גורמים רפואיים הרשומים באפליקציה, כאמור לעיל, אינה מהווה תחליף לטיפול רפואי שאינו באמצעות האפליקציה מרחוק במוסדות רפואיים! השימוש באפליקציה ותוצריה בהתאם להחלטת המשתמש ורצונו הינו על אחריות המשתמש בלבד!
מפעילי האפליקציה אינם אחראים לאי דיוקים או שגיאות תוכן באפליקציה, בעת השימוש בה ו/או בעת העלאת תוכן או בכל זמן אחר. כל המידע עשוי להשתנות ללא כל הודעה מוקדמת.
הפעולות, המעשים ו/או המחדלים הבאים שאינם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ישיר ומודע של מפעילי האפליקציה ו/או מי מבעליה ו/או מנהליה ו/או עובדיה ו/או כל נושא משרה הינם באחריות המשתמשים בלבד:
- נזקים שנגרמו כתוצאה מגישה בלתי מורשית לאפליקציה ו/או לכל מידע אישי שלכם ו/ או מידע אחר שנמצא.
- נזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים, עונשיים או תוצאותיים כלשהם.
- הפרעה לפעילות האפליקציה והשירותים הניתנים בה.
- אובדן מידע או שינויו כתוצאה מווירוסים וכל נוזקה אחרת ו/או כל באג אחר במערכת אשר עשויים להיות מועברים או באמצעות האפליקציה או על ידי צד שלישי.
- נזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים, עונשיים או תוצאותיים כלשהם, לרבות אובדן מידע, הנובעים מהתקנה של מוצר כלשהו /או מהסרת התקנה של מוצר כלשהו, בין אם בוצע על ידיכם, בין אם בוצע על ידי מפעילי האפליקציה, בין אם בוצע על ידי צד ג’ כלשהו.
- התנהגות פוגעת או בלתי חוקית של צד שלישי כלשהו.
- אובדן הפסד או נזק כתוצאה מהאמור לעיל ושיוטל עליכם בהתאם לקרות אירוע ו/או אירועים שתוארו לעיל ובכלל.
הגבלת האחריות האמורה לעיל תחול במידה המרבית המותרת על פי דין.
תיאור שירותים וזמינות
הגישה הגישה למידע מצד המשתמשים/המטופלים מוגבלת לנתוניהם בלבד. לצוות התפעול ופיתוח האפליקציה גישה לחשבונות המשתמשים על בסיס הצורך לדעת בלבד בהתאם להגדרת תפקידם .. לצורך תמיכה, תפעול, פיתוח ו/או שחזור המערכת.
המשך השימוש באפליקציה ו/או הפניה לחברה מהווה את הסכמתך כי המידע יכול לשמש לצורכי שיווק ופרסום של מוצרים ושירותים שונים, בדרך של דיוור ישיר, ידוע לך שתוכל/י לחזור מהסכמתך זו בכל עת, ע“י פנייה לחברה בטלפון/דוא“ל [email protected].
שמירה ועיבוד מידע אישי
מפעילי האפליקציה אינם מתחייבים כי תיאור שירות או כל תוכן אחר באפליקציה הינו מדויק, מלא, מהימן, עדכני או נקי משגיאות. כל שירות עשוי להיות מוסר מן האפליקציה בכל עת וללא כל התראה מצד מפעילי האפליקציה.
קניין רוחני וסימני מסחר
כללי – זכות היוצרים בעיצוב האפליקציה, קוד המקור, אלמנטים, פונקציונאליות ותכני האפליקציה נתונה למפעיליה ובעליה או ליוצרי התוכן, לפי העניין, ואין לבצע בהם כל פעולה אשר הזכות לבצעה נתונה בלעדית, לבעלי זכויות היוצרים ללא קבלת רשות מפורשת מבעלי הזכויות לעיל.
למען הסר ספק, הרי שכל תוכן האפליקציה לרבות הכתוב והמפורט בה, הגרפיקה המרכיבה אותה בכללה תמונות, סמלים, תמונות, קטעי קול, סרטונים, וכל תוצר דיגיטלי אחר- הינו רכושו וקניינו הרוחני של מפעילי ובעלי האפליקציה או כל מי מטעמם, לרבות ספקי התוכן (להלן: “האפליקציה“) ויודגש כי תוכן האפליקציה מוגן מכוחם של דיני הקניין הרוחני ושמירת זכויות היוצרים הישראליים והבינלאומיים, לרבות כל תוכנה ו/או יישום אשר בשימוש האפליקציה, בין אם בבעלות מפעילי האפליקציה ו/או בעלי האפליקציה ובין אם בבעלות מי מספקיה (תוכנה או אחרים) והנם קניינם הבלעדי המוגנים על ידי דיני הקניין הרוחני ושמירת זכויות היוצרים הישראליים והבינלאומיים.
“סימני המסחר” כהגדרתם בהסכם תנאי שירות ושימוש זה ככל ויהיו מעת לעת בבעלות האפליקציה ו/או החברה. לרבות סימני מסחר אחרים של האפליקציה והינם סימנים מסחריים של האפליקציה ו/או הפלטפורמה וכל המפורט לעיל בהתאם.
סימני המסחר בהסכם זה, בין שהינם רשומים ובין שאינם רשומים, הכוללים את הגרפיקה באפליקציה, סמלילים, גורמים עיצוביים, כותרות, סמלים, תסריטים, ביטויים ושמות הם סימנים מסחריים של האפליקציה ובעליה. תוכן האפליקציה, רעיון ופונקציונאליות האפליקציה וסימני המסחר יכונו להלן ביחד: “הקניין הרוחני“
אחריות מצד המשתמשים
בהסכימכם לתנאי השרות אתם מתחייבים כדלקמן :
- שלא לעשות שימוש כלשהו בקניין הרוחני, ובכלל זה שימוש בהקשר לכל שירות שאינו של האפליקציה, באופן שעלול לגרום לבלבול בנוגע לשירותיהם או באופן שעלול לפגוע בהם ובמוניטין שלהם.
- שלא להציג את האפליקציה ובעליה ו/או מי מטעמם באופן שלילי או מזלזל לרבות פגיעה במוניטין.
- שלא לעשות שימוש בכל דרך הפוגעת בזכותו של צד ג’ כלשהו, לרבות באמצעות פרסום והפצה, הצגה, העתקה וכל דרך אחרת בין דיגיטלית ובין אחרת.
- שלא לשתף תכנים פוגעניים לרבות תמונות עירום שלכם או של אחרים, מיקומים מוכרים ו/או מזוהים ו/או כל תוכן אחר היכול לפגוע באחרים בין במכוון ובין בשוגג.
- האחריות כתוצאה משימושם של המשתמשים כמפורט לעיל, לא תחול בשום מקרה על האפליקציה ובעליה ו/או מי מטעמם בכל הנוגע לשימוש אסור בקניין הרוחני, לרבות בגין אובדן או נזק או הפסד מכל סוג שהוא שייגרם כתוצאה משימוש אסור בקניין הרוחני כאמור לעיל או בחלק הימנו.
תוכן השייך למשתמשים
בהסכימכם לתנאי השרות אתם מתחייבים ומצהירים כדלקמן :
- כל תוכן שיועלה ע”י המשתמשים לאפליקציה לא יחשב בגדר הפרת זכויותיו הקנייניות של צד ג’ כלשהו בין שהנן רשומות ובין שאינן רשומות, בכללן זכויות יוצרים מכל מין וסוג שהוא, רישום פטנט, סימן מסחר, סמליל וכיו”ב כמו גם את זכותו לפרטיות.
- למען הסר ספק, תוצרי השימוש באפליקציה ע”י המשתמשים (להלן-“התוצרים“) אינם מוגנים בזכויות יוצרים והשימוש בהן מצד מנהלי האפליקציה ו/או בעליו ו/או בעלי האפליקציה ו/או משתמשים אחרים לא תיחשב בגדר הפרת זכויותיו הקנייניות ו/או האחרות של המשתמש אשר התוצרים הינם תוצאת שימושו באפליקציה.
- כל תוכן ו/או תוצר שיועלה ו/או יוכן באמצעות השימוש באפליקציה ואשר ישותף ע”י המשתמש עם גורמי הטיפול ו/או משתמשים אחרים באפליקציה, יוכל לעמוד לשימושם בהתאם.
- יודגש כי ביטול ההרשמה לאפליקציה ו/או אי חידוש הרישום יביא למחיקת הצ’אט ותוצריו אשר נוצרו ע”י המשתמש באמצעות האפליקציה
- למען הסר ספק הנכם מתחייבים כי :
התוכן הינו מדויק הוא בבעלותכם הבלעדית, אינו מכיל תכנים שקריים ו/או מטעים.
הנכם מצהירים כי האפליקציה ובעליה וכל מי מטעמם ו/או בעלי תפקידים ו/או כל מי שקשור עימם פטורים מאחריות כלפי צד ג’ כלשהו בגין כל נזק או הפסד או אובדן כלשהו אשר ייגרמו לו כתוצאה מהפרת כלשהי של מי מהתחייבויותיכם דלעיל.
הנכם מצהירים כי תשפו את האפליקציה ובעליה וכל מי מטעמם ו/או כל בעל תפקיד ו/או אחר באופן מלא בגין כל נזק, הוצאה, הפסד או אובדן מכל מין וסוג שהוא אשר ייגרמו כתוצאה מדרישה ו/או תביעה של צד ג‘ כאמור כנגדם בשל הפרתכם את תנאי השרות המפורטים לעיל ולהלן להם התחייבתם.
שונות
שימוש בזכויות – ארכה שניתנה ע”י בעלי האפליקציה ו/או אי אכיפת תנאי כלשהו מתנאי ההסכם הזה או אי שימוש בזכות כלשהי מזכויותיהם על פי הסכם זה, לא ייחשבו כוויתור על זכות מזכויותיהם על פי הסכם זה ולא ילמד מהם כל תקדים ו/או גזירה שווה לכל מקרה אחר ו/או דומה.
שיפוי ופיצוי – הנכם מתחייבים בזאת לפטור באופן מוחלט את האפליקציה ובעליה וכל מי מטעמם ו/או כל בעל תפקיד מכל אחריות בגין כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה, ו/או התחייבות ו/או הוצאה הנובעת או קשורה בין במישרין ובין בעקיפין, לשימושכם באפליקציה ובשירותיה ומתחייבים לפצות ו/או לשפות את האפליקציה ובעליה וכל מי מטעמם ו/או כל בעל תפקיד באופן מלא בגין כל נזק ו/או הוצאה, ו/או הפסד שייגרמו כתוצאה מכל טענה ו/או תביעה כמפורט לעיל.
סמכות שיפוט – סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הנוגע לאמור נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב אתם מסכימים באופן בלתי חוזר וללא כל תנאי לסמכות הדיון כאמור ואתם מתחייבים:
- שלא לפנות לכל בית משפט ו/או ערכאה שיפוטית אחרת.
- שלא לפנות לקבלת סעדים זמניים מכל סוג שהוא.
- שלא לטעון כל טענה כנגד הדין החל וסמכות השיפוט המפורטים לעיל.
תוקף – ביטול כלשהו לתוקפו של תנאי מתנאי הסכם זה, או באם ייחשב מכל סיבה שהיא כי אינו בר ביצוע, אין משמעו פגיעה בתוקפם ואכיפתם של יתר תנאי השירות והשימוש ו/או הסכם זה, לפי העניין.
הליכי רישום ותשלום עבור שירותי האפליקציה
- האפליקציה מאפשרת תשלום עבור רכישת זכות השימוש בה באמצעות כרטיסי אשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר ו/או תשלום מקוון, שיחויב מידי חודש/באופן חד פעמי במעמד הרישום לאפליקציה בסכום המופיע בעת הרכישה לפי מועד התשלום אותו סיכם הלקוח עם חברת האשראי ו/או הבנק לפי העניין ו/או כל צורת תשלום אחרת כפי שתיקבע ע”י מנהל האפליקציה מעת לעת. (
- השרות המסופק הינו שימוש באפליקציה כל עוד המשתמש משלם עבור השימוש באפליקציה מידי חודש בהתאם לתנאים בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם למסלול המנוי אותו בחר המשתמש.
- הרכישה מבוצעת באמצעות שירותי תשלום מקוונים כדוגמת אפל פיי/גוגל פיי/פייפאל וכדו’, כפי שיפורסם מעת לעת במסגרת האפליקציה. במהלך תהליך הרכישה תתבקשו להזין פרטים אישיים, כמפורט במסך התשלום לרישום במועד הרשמתכם לאפליקציה.
- משתמשי האפליקציה שהינם גורם מקצועי כדוגמת: רופאים ו/או בעלי קליניקות ו/או קוסמטיקאיות ו/או כל מטפל אחר בתחום האסתטי חייבים בתשלום בהתאם לסוג המנוי ו/או השירות הנבחר על ידם במועד הרישום לאפליקציה ו/או השדרוג באפליקציה.
- משתמשים ו/או מטופלים ו/או כל מי שאינו מפורט בסע’ 4 לעיל הינו פטור מדמי שימוש ו/או מנוי באפליקציה אלא אם נרשם לשירות עתידי שהינו כרוך בתשלום, בהתאם לתנאי השימוש והמדיניות המפורטים באפליקציה אותם יצטרך לאשר במהלך רישומו לאפליקציה.
- בכל בעיה בהתחברות והשימוש באפליקציה, תוכלו לפנות בדוא“ל: [email protected].
סוגי ההתקשרות בעסקה
ההתקשרות בינכם לבין האפליקציה ומפעיליה הינה התקשרות בעסקה מתמשכת ומתחדשת על בסיס תשלום חודשי ו/או על בסיס תשלום שנתי מראש.
תהליך ההרשמה ורכישת זכות השימוש באפליקציה תזכה את המשתמש בתקופת ניסיון בת 14 ימים ללא חיוב כספי, אשר לאחריהם יחויב בתשלום המלא בהתאם למסלול הרכישה בו בחר המשתמש, זאת ללא כל הודעה נוספת על דבר החיוב.
אנא עיינו במדיניות הביטולים שלנו בדבר הדרכים לביטול עסקאות.
מדיניות הביטולים באפליקציה
השימוש באפליקציה אינו מוגבל בזמן וניתן לבטלו בכל עת בהתאם באמצעות חנות האפליקציות.
- בכל מקרה של ביטול כאמור, יבוטל החיוב החודשי החל מהחודש העוקב הבא להודעת הביטול. במקרה של חיוב שנתי, יבוטל החיוב החל מהשנה העוקבת לשנת התשלום בה התקבלה בקשת הביטול.
(הזכאות לביטול הרכישה כאמור לעיל, הינה בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה,) תשע”א- 2010 נכון למועד הביטול.
ניתן לעיין בחוקים ובתקנות הרלוונטיים באמצעות מנועי חיפוש ובאתרים של ארגוני הצרכנות.)
הדרכים לביטול העסקה: באמצעות שירות התשלום הנבחר כפי שיהיה מעת לעת וכפוף לתנאי ביטול העסקה המפורטים בשרות התשלום הנבחר, כפי שיהיה במועד הרישום לאפליקציה.
תנאי השימוש והשירות מעודכנים לתאריך 8-ינואר-2026